Privacy Policy

Privasi Anda penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Saja Essentials (“kami”) mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat mengunjungi website kami dan membeli produk kami. Dengan menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi berikut:

Informasi pribadi
Nama, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, alamat penagihan, serta informasi lain yang Anda berikan saat membuat akun, melakukan pemesanan, atau menghubungi kami.

Informasi pesanan dan pembayaran
Produk yang dibeli, riwayat pesanan, serta informasi terkait pembayaran. Proses pembayaran biasanya dilakukan melalui penyedia layanan pihak ketiga, sehingga kami tidak menyimpan data kartu secara lengkap.

Data penggunaan website
Alamat IP, jenis browser, informasi perangkat, halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, serta data analitik lainnya yang biasanya dikumpulkan melalui cookies atau teknologi serupa.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

Memproses dan mengirimkan pesanan Anda
Berkomunikasi mengenai pesanan, akun, atau layanan customer support
Meningkatkan website, produk, dan pengalaman customer
Mengirimkan informasi terbaru, promo, atau newsletter (hanya jika Anda berlangganan atau memberikan persetujuan)
Mencegah penipuan, penyalahgunaan, atau aktivitas mencurigakan

3. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Website kami dapat menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:

Mengingat preferensi Anda dan isi keranjang belanja
Membantu kami memahami bagaimana pengunjung menggunakan website
Meningkatkan performa dan pengalaman pengguna

Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser. Namun, beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi dengan baik jika cookies dinonaktifkan.

4. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Informasi Anda hanya dapat dibagikan kepada:

Penyedia layanan
Seperti payment gateway, perusahaan pengiriman, platform email atau marketing, serta penyedia hosting website yang membantu kami menjalankan layanan.

Otoritas hukum
Jika diwajibkan oleh hukum atau untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Pihak ketiga tersebut hanya diperbolehkan menggunakan informasi Anda untuk memberikan layanan atas nama kami dan wajib menjaga keamanan data tersebut.

5. Keamanan Data

Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari kehilangan, penyalahgunaan, atau akses yang tidak sah.

Namun, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan secara mutlak.

6. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk:

Menyediakan layanan kami
Memenuhi kewajiban hukum, pajak, atau akuntansi
Menyelesaikan sengketa dan menegakkan perjanjian yang berlaku

Jika data tersebut tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi tersebut sejauh memungkinkan.

7. Hak Anda

Sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak untuk:

Mengakses data pribadi yang kami simpan

Memperbaiki informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap

Meminta penghapusan data pribadi, dengan mempertimbangkan kewajiban hukum dan operasional

Berhenti berlangganan komunikasi marketing kapan saja melalui tautan “unsubscribe” atau dengan menghubungi kami

Untuk menggunakan hak tersebut, Anda dapat menghubungi kami melalui kontak di bawah ini.

8. Privasi Anak

Website dan produk kami tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika Anda mengetahui bahwa seorang anak telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami agar data tersebut dapat dihapus.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan ditampilkan pada halaman ini beserta tanggal pembaruan terbaru.

Dengan tetap menggunakan website setelah perubahan dipublikasikan, Anda dianggap menyetujui kebijakan yang telah diperbarui.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau bagaimana kami mengelola data Anda, silakan hubungi:

Saja Essentials

Email: xxxx
WhatsApp / Telepon: xxxx
Alamat: xxxx